Outsourcing

Esta solução prevê que o cliente terceirize com a Accept toda a administração, o controle e o suporte de seu parque de desktops e/ou impressão permitindo assim que o mesmo se concentre em seu negócio. Isto proporciona ao cliente um maior controle dos seus ativos e consequentemente uma análise real de seus custos com TI.
Entre os diversos motivos da popularização do outsourcing os mais significativos são:

  • A empresa pode se concentrar no que ela faz melhor, ou seja, no seu core business.
  • Redução, em média, de 30 % dos custos.
  • Aumento de produtividade.
  • Despreocupação em reciclar a equipe ou atualizar equipamentos.

Atualmente, toda a estrutura de TI pode ficar a cargo de terceiros, desde a administração da rede aos serviços de impressão, hardware e software, tudo pode ser delegado via outsourcing. O outsourcing é uma grande ferramenta competitiva para as micro, pequenas e médias empresas porque dá acesso a um nível de tecnologia alto e um suporte adequado por um preço que elas podem pagar.

Impressão

“Diferença entre o custo de um documento gerado em uma impressora de porte corporativo e uma home office pode chegar a 60%... o custo de uma página impressa numa impressora jato de tinta é oito vezes maior do que em uma impressora laser...”
São por razões como esta, que a reengenharia de impressão tem se tornado cada vez mais presente no planejamento das empresas que em média tem um retorno de investimento dentro de um período de 11 meses.

Benefícios para impressão:

Benefícios proporcionados
  • Equipamentos sempre disponíveis
  • Gerenciamento remoto do ambiente
  • Aumento na velocidade de impressão
  • Melhoria na qualidade dos impressos
  • Padronização do parque de impressoras
  • Eficácia na administração dos consumíveis
  • Aumento de produtividade com menores custos
  • Controle de volumes impressos por centros de custos
  • Redução dos custos totais com retorno garantido do investimento

Alguns Comparativos de Impressão:

Comparativo de impressoras em ambiente corporativo

Jato de tinta

Laser

  • Até 1.000 páginas mensais
  • De 8 a 10 páginas por minuto
  • 1 cartucho imprime até 900
    páginas em modo econômico
  • Até 50.000 páginas mensais
  • Até 50 páginas por minuto
  • Determinados tipos de toner imprimem até 30.000 páginas
 

Comparativo de custos

Custos diretos

Custos indiretos

Papel
Impressora
Toner / Tinta
Energia Elétrica
Ar condicionado
Custos financeiros
Kits de Manutenção

Inventário
Reposição de papel
Velocidade do driver
Velocidade de cópias
Compra e suprimentos
Gerenciamento remoto
Facilidade de instalação
Velocidade da impressora

 
 
 Desktop

O Outsourcing de Desktops é um produto novo no mercado para este que é conhecido como plataforma baixa, e tem crescido a passos largos no meio corporativo, pois além de trazer todos os benefícios já descritos na solução de impressão, proporciona um maior controle e histórico dos ativos da empresa, além de atrelar um nível de entrega de serviço (SLA), com as características necessárias para a continuidade do negócio do cliente realizando o casamento perfeito entre o custo empregado pelo cliente para manter a solução e risco prejuízo em caso de parada de um dos ativos, este é o ponto mais importante do Outsourcing de Desktop.

Conclusão

O modelo de terceirização de serviços consiste na substituição de equipamentos dedicados, tais como copiadoras, impressoras e desktops, por equipamentos multifuncionais e/ou micros novos, visando os seguintes objetivos:

- Redução nos custos;
- Concentração dos esforços da empresa na sua atividade fim;
- Conversão do custo fixo em variável (ex.: valor do recurso alocado para aquele profissional, como valor do
   desktop, páginas impressas, telefone, materiais de escritórios e outros), permitindo a contabilização do uso dos
   recursos por usuários, centro de custo, departamentos, etc;
- Maior eficiência e qualidade no ambiente composto de produção e impressão;
- Atualização tecnológica do parque sem a necessidade de vultosos investimentos;
- Diminuição dos ativos e do TCO (Total Cost of Ownership);
- Absorção do trabalho do setor de compras com eliminação do estoque de consumíveis;
- Redução da necessidade de processos de compras e/ou licitações para assistência técnica, peças, etc;
- Controle e inventário completo de todo o ambiente de tecnologia da informação;
- Relatórios gerenciais semanal, mensal, trimestral ou o período que for requerido. 

 
 
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